Jedinečná obchodní identita je klíčem strategie
Abrahám - 13 Zmena identity (Genesis, Pavel Moudrý)
Jedním z dobrých způsobů, jak začít hledat svou obchodní strategii, je přemýšlet o vaší skutečné obchodní identitě. S některými pozoruhodnými výjimkami (franchisingy) Je to jedinečné jako vaše otisky prstů.
Toto dělá vaše podnikání odlišné od všech ostatních. Co chcete, co děláte dobře, jak děláte věci, co vás činí jedinečným. Co chcete dělat se svou hlavní strategií, je zjistit totožnost pro sebe, svůj tým a tam na trhu, pro vaše zákazníky.
V mnoha ohledech je to ohlížení do zrcadla:
Musíte pochopit co děláte a kdo jste, pokud budete schopni nastavit svou firmu kromě své konkurence. Cvičení je něco jako pohledu na zrcadlo. Shromažďujte svůj tým dohromady, pokud máte tým připraven, protože to vede k dobré diskuzi. Zeptejte se některé z těchto otázek:
Co máme rádi? Jak se lišíme? Co je o nás to, co nás odlišuje? Co nás vzrušuje? Na co máme dobré? Co děláme, že ostatní lidé (nebo firmy) chtějí udělat? Co chceme dělat, za které chtějí lidé platit? Co to děláme, děláme to lépe nebo jinak než ostatní, kteří to dělají? Jakou hodnotu můžeme přidat? Co chybí? Jak můžeme udělat něco lepšího než to, co je nyní k dispozici? Co můžeme vidět o budoucnosti, kterou ostatní nevidí? Kde můžeme dát hodnotu, která tam není?
A další dobrý generátor myšlenek je klíčová kompetence:
Udělejte krok od obchodu a získejte nový pohled na to. Co děláte nejlépe? Vezměme v úvahu několik společností, které většina lidí ví: Můžeme si myslet, že hlavní kompetence společnosti Apple Computer je design, hlavní kompetence společnosti Nordstrom je zákaznický servis a klíčová kompetence společnosti Volvo je bezpečnost vozidel. Musíte rozpoznat, na čem jste dobří. Nemůže to být všechno. Nejste věrohodný, pokud se pokusíte dělat všechno v pořádku. Nepředstírajte, že můžete být nejlepší v provozu a mít nejnižší ceny a produkty nejvyšší kvality; to není důvěryhodné a bude to prostě dostat do cesty. Nemyslete si, že základní kompetence závisí na průmyslu nebo že jsou stejné pro všechny hráče v daném odvětví. Podívejte se na rozdíl mezi ekonomickými automobily, spolehlivými vozy, bezpečnostními vozy a výkonnými vozy, například.
Dejte dohromady a máte jeden základní prvek strategie nazvaný identita.
(Poznámka: citace jsou zde z planasyougo.com.)