Co každý malý podnik potřebuje vědět o SPAMu

Už to není jen soboví kopytky a nosy štěňat … Ok, to není opravdu to, co je SPAM vyroben z … nebo je to?

Každopádně, mluvíme opravdu o úplně jiném typu spamu. Ten, který nebyl vyroben z jelenů a štěňátek, ale stejně tak tajemný.

Předmět se nedávno objevil v jednom z mých seminářů pro malé firmy a zjistil jsem, že existuje spousta zmatek o SPAMu v malé obchodní komunitě.

Zdá se, že všichni máme obecnou představu, že SPAM = BAD, ale nerozumí tomu, co se děje. Co je to přesně? Jaké jsou pravidla? Kdy je v pořádku někoho poslat e-mail a kdy ne? Takže se o to pokouším vyčistit.

Co je to sranda, je to takový rozruch o SPAMu?

Každý den dostáváme všechny e-maily. A příliš mnoho z nich je nevyžádaných a otravných, že? No, bez zákona CAN-SPAM by pravděpodobně existovaly ještě stovky. Zákon byl vytvořen k ochraně spotřebitelů před nekalými e-mailovými praktikami a bombardováním nevyžádané pošty. Jedná se o "zákon, který stanoví pravidla pro komerční e-mail, stanoví požadavky na komerční zprávy, dává příjemcům právo zastavit jejich zaslání e-mailem a vyhlašuje těžké tresty za porušení" (zdroj: CAN SPAM Act). Tak co to sakra skutečně znamená? To znamená, že chcete-li někoho požádat, aby propagovala vaši firmu jakýmkoli způsobem - ať už ji prodáváte přímo v e-mailu nebo ne - musíte dodržovat pravidla CAN-SPAM.

Jsem však jen malá společnost; můj e-maily nespadají pod tento zákon?

ANO, to dělají! Zde je zákon, na který se zákon vztahuje: "veškeré obchodní zprávy, které zákon definuje jako" jakoukoli zprávu elektronické pošty, jejímž hlavním účelem je komerční reklama nebo propagace komerčního produktu nebo služby ", včetně e-mailu propagujícího obsahu na komerčních webových stránkách. Zákon nestanoví výjimku pro e-maily mezi podniky. To znamená, že veškeré e-maily - například zpráva pro bývalé zákazníky oznamující novou produktovou řadu - musí být v souladu se zákonem. "

SPAM je libovolný nevyžádaný e-mail určený k propagaci vaší firmy, produktu nebo služby

line není email lidem, kteří vám neudělili povolení. Ano, můžete jim poslat jeden e-mail s dotazem, zda chtějí být na vašem e-mailovém seznamu - ale telefonát je lepší.

Dobře, tak jak se vyhnout tomu, abych byl označen jako SPAMMER? zavádějící informace o hlavičce. Vaše informace "From", "To" a "Odpovědět na" a směrování - včetně původního názvu domény a e-mailové adresy - musí být přesné a identifikovat osobu nebo firmu, která iniciovala zprávu.

1. Nepoužívejte klamný předmět linky - být kreativní je jedna věc, ale ploché klamavé příjemce je proti zákonu.
2. Uveďte svou adresu - MUSÍTE mít svou adresu někde ve vašem e-mailu
3. Dát příjemcům možnost odhlásit se a snadný způsob, jak udělejte to - každý komerční e-mail musí mít jasný a jednoduchý způsob, jak se odhlásit od budoucích e-mailů.
4. Požadavky na zrušení cti okamžitě! Nečekejte!
5. A konečně,

CAN-SPAM není jen návrh - je to zákon! - A jsou tu i pokuty za poručníky! Kromě všech těch formálních věcí - posílání e-mailů lidem, kteří je nepožadují, je prostě hrubý. Proč byste chtěla začít s nějakým vztahem, který by na vás někdo šílený? Je to velmi jednoduché se zeptat: "

hej vysílám týdenní marketingové tipy, rád byste je obdrželi?" Lidé obvykle říkají ano, ale také jim řeknu, jestli se jim nelíbí, že se mohou snadno rozhodnout venku … Žádná škoda, žádný faul. Chcete-li přečíst celý text zákona CAN-SPAM, navštivte stránku Úřad pro ochranu spotřebitelů.

Tak co si myslíte? Rád bych vás slyšel!