Státní zemědělské plány, které se dostanou do hlavy, když jedete

Někdy jiní řidiči vás mohou bláznit. Možná jste ukázal na motoristy, kteří jsou zničeni, v bezpečí anonymity vašeho auta a toku dopravy. Možná jste nechal svůj hněv u ostatních řidičů občas dostat to nejlepší z vás, protože nikdo jiný v autě nemůže posoudit.

Ale státní farma je v takovém případě. Vyvinula si plány sledovat každý svůj pohyb, když řídíte, měříte své emoce, zjistíte rozhněvané chování a podáváte podněty, jako je hudba, aby vás uklidnil.

Příbuzné příběhy

State Farm zvažuje cenu pojištění vozu cestou

Státní podnik vyrábí plány na shromažďování údajů o zákaznících z pojištění automobilů pro reklamy

Státní zemědělská pojišťovna

Plány, jak jsou odhaleny v patentové přihlášce, by spojily biometrické měření s údaji o automobilovém průmyslu, aby vytvořily "celkové skóre poškození", které by bylo možné použít k nastavení přizpůsobených sazeb pojištění vozidel.

"Každoročně je mnoho dopravních nehod způsobeno narušením provozu vozidla," říká State Farm ve své žádosti, která byla nedávno podána u amerického úřadu pro patenty a ochranné známky. "Jeden běžný druh zhoršeného provozu vozidla je rozrušený, úzkostlivý nebo agresivní."

Pocíváš, křičíš nebo máváš rukama, když jedeš? Státní farmářský "systém řízení emocí" by použil řadu senzorů a kamer pro sledování vaší biometrie, včetně:

• Tepová frekvence
• Přilnavý tlak na volant
• Tělesná teplota
• Pohyb paží
• Směr a pohyb hlavy
• Vokální amplituda a vzor
• Rychlost dýchání

Systém by mohl používat "data z infračerveného optického mozku", aby se dostal hlouběji do hlavy. State Farm může dokonce vědět, jestli dáváte zraku jinému jezdci: Měření zahrnují směr a trvání pohledu, otevírání víčka a rychlost mrknutí.

A zhoršená jízda se neomezuje pouze na hněvivé a agresivní řidiče. State Farm by také zvážila nervozitu, rozptýlení a ospalost. Ostatní senzory by sledovaly vaše vozidlo: otáčíte se, urychlujete nebo jeďte příliš blízko k jiným předmětům?

[Porovnejte pojistné smlouvy o pojištění vozidel prostřednictvím Nástroje pro porovnání pojištění vozidel.]

Cítíte to a uklidněte se

Pokud jste "emocionálně znevýhodněni" - měřeno státní farmou, nikoliv vaším manželem - patentový systém by vybral a poskytl podněty ke změně chování. Patentová přihláška popisuje různé možnosti, včetně relaxační hudby, zaznamenané zprávy, zvuků přírody, vůně nebo výbuchu studeného vzduchu. Systém může dokonce naznačovat, že se zastavíte v kavárně nebo v malebném přehledu.

Robert Nemerovski, licencovaný klinický psycholog v oblasti San Francisca a odborník na řízení hněvu a hněv na silnici, byl skeptický ohledně patentu State Farm. Ptal se, zda automatizovaný systém může být dostatečně sofistikovaný, aby zohlednil jedinečné vlastnosti jednotlivých řidičů.

"Byl bych znepokojen individuálními rozdíly: lidé na lécích, starší lidé a mladí lidé," řekl. "Možná, že mají PTSD, nebo se zotavují z infarktu. [State Farm] bude muset znát nuance lidského chování a lidských těl."

Navíc: "Lidé nechtějí, aby vás někdo ochránil, nebo vám řekl, abyste se uklidnili. Nejsem si jist, zda by to bylo psychologicky úspěšné, protože by to bylo poněkud otravné, "říká.

State Farm zobrazuje skóre emočního znevýhodnění na mobilním zařízení z patentové přihlášky.

State Farm předpokládá "systém řízení emocí", který přesahuje pouze sledování chování. Systém by ukládal profily pro každého řidiče, například aby zjistil, která hudba může snížit vaše brzdění nebo vás přesvědčit, abyste zastavili vozidlo před vámi. To může znamenat konec vaší hlasité hudby.

Pokaždé, když ukončíte výlet, systém státní farmy by analyzoval data a aktualizoval skóre znehodnocení, které můžete zkontrolovat na mobilním zařízení.

Vzhledem k tomu, že účelem patentové přihlášky je pouze popsat systém, zůstává mnoho nezodpovězených otázek, včetně:

• Kolik by to stálo za vozidlo?
• Kdo by zaplatil?
• Jak často byste museli doplňovat kontejnery na vůni?

Společnost State Farm, největší poskytovatel pojištění automobilů v zemi, odmítla vyjádřit své připomínky k patentové přihlášce, avšak toto prohlášení poskytla společnosti Investmentmatome: "State Farm se aktivně inovuje v řadě oblastí, které jsou důležité pro zlepšení toho, jak uspokojujeme potřeby našich zákazníků. Patent… je jen jedním příkladem inovace státu Farm. Vzhledem k povaze naší inovační práce a patentového programu nemůžeme v této době poskytnout další připomínky."

Rozhněváte se také na účty pojištění vozidel?

Podle této žádosti zvažuje státní zemědělský podnik, aby uplatnil "komplexní úroveň znehodnocení" na pojištění vozidel několika způsoby, včetně:

• Úprava pojistného kurzu nahoru nebo dolů.
• Vyžaduje si, abyste si koupili minimální částku auto pojištění nebo omezili, kolik to bude prodávat.
• Nabízí vám slevu za používání systému.
• Označení zásad pro případné zrušení.

Zatímco plán Farm State nemůže být nikdy implementován, dopravce má zjevně mnoho ambiciózních nápadů na sledování chování zákazníků, jako jsou jeho dříve popsané myšlenky k cenovému pojištění vozu při výletu a poskytnutí cílených reklam založených na tom, kam jezdíte.

Mnozí spotřebitelé si nejsou vědomi toho, že auto pojistitelé se připravují na uvolnění tsunami těchto služeb na základě telematiky, systémů, které sledují vaše auto a jízdní zvyky. Progresivní byl první, kdo vstoupil do prostoru a chvíli ho ovládal se svým pohotovým pojistným programem.

"Ostatní velké auto pojistitele nechtějí být znovu na druhém nebo třetím místě," říká Donald Light, ředitel Severoamerického pojištění majetku / nehod na Celent, výzkumnou a poradenskou firmu zaměřenou na informační technologie v oblasti finančních služeb.

"Věřím, že asi pět let bude standardní součástí auto pojištění," říká Light. "Pojistitelé řeknou:" Pokud ji nechcete používat, je to taky v pořádku, ale budeme vám účtovat, protože to nebude mít. ""

Světlo vidí jednu velkou překážku v pláne managementu emocí State Farm: Společnost bude muset přesvědčit státní regulační orgány o pojišťovnictví, že emoční porucha přesně odráží riziko.

"Klíčovou kvalifikací je, že tyto druhy dat musí znamenat významný rozdíl v" riziku "různých řidičů," říká Light. Například, pokud state Farm chce účtovat více na základě agitace řidiče, společnost bude muset prokázat, že agitace způsobuje pády.

Nemerovski říká, že systém emocionálního managementu State Farm může oslovit tisíciletí, kteří jsou spokojeni s myšlenkou měřit fyzické a jiné metriky, aby se zlepšily.

"Ale nemyslím si, že by lidé chtěli, aby se jim to podařilo," říká.

Amy Danise je redaktorka webových stránek pro osobní finance Investmentmatome. E-mail: [email protected]. Twitter: @AmyDanise.

Obrázek přes iStock.