Startup Příběh o úspěchu: Trunk Club

(aktualizace 2010: Velmi nedávno mi bylo řečeno, že Joanna Van Vlecková již není v klubu trunků a že se mohou vyskytnout problémy pod povrchem, o kterých jsem si nebyl vědom, když jsem psal tento příspěvek. napsáno v roce 2007, před více než dvěma lety. Tim)

Říká se to The Trunk Club. Je to skvělý příklad toho, jak se trh, identita a zaměření spojují, aby se vytvořily nové podniky, které kombinují nové nápady se starodávnou obsluhou zákazníka. Je to také osobní favorita, protože je to myšlenka jednoho z mých bývalých studentů. Před třemi lety byla Joanna Van Vlecková studentkou na univerzitě v Oregonu, která chtěla stavět vlastní osobní obchod. Nyní se spolu s partnerem Brie Chapmanem podařilo vybudovat úspěšnou firmu v Bend v Oregonu a snaží se rozšířit na vnitrostátní úrovni.

Souhrnný trůn zaměřený na identitu trhu jako srdce podnikání na příbězích o plánování začíná. je to o tom, co lidé chtějí nebo potřebují, kdo jsou, proč chtějí nebo potřebují a jak se k nim dostat.

Identita je o tom, kdo jste, vaše podnikání, co chcete, co jste na

• Zaměřuje se na to, jak přinášíte tyto prvky dohromady, diferencování, umístění, kombinování vašeho tržního zaměření s vaší obchodní nabídkou se zaměřením na vaše silné stránky.
• Trunk Club je dobrým příkladem toho, jak se tito tři shromáždí v reálném podnikání. Nemůžete je skutečně oddělit.
• Identita

  

Joanna přišla do mé třídy před několika lety a chtěla si postavit osobní obchod. Vyvinula podnikatelský plán pro tuto firmu. Pracovala v Nordstromu při studiu, věděla, že má rád styl a chtěla své vlastní podnikání. Brie nevím, ale vím, že Joanna dělá to, na čem je vždycky dobrá a vždycky se jí líbilo. Také vím, že je mladá, osobná, velmi sebejistá a velmi odhodlaná.

Trh

Joanna a Brie objevili, že jejich cílový trh jsou muži, obzvláště muži 35 a starší, kteří oceňují služby více než nízké ceny. Tito muži měli mnohem větší pravděpodobnost, že chtějí nakupovat místo toho, aby sami dělali.

Pak přišel důležitý "Aha! moment: "poměrně málo lidí se identifikuje s frázemi" osobní nakupování "nebo" osobní nákupčí "." Ale muži se připojují k klubům, "řekla mi Joanna telefonem tento měsíc. "Připojují se k golfovým klubům, atletickým klubům, doutníkům a loveckým klubům." Takže se narodil klub trunku.

Focus

Focus je magie. Jakmile si Joanna a Brie uvědomila, že nabízejí osobní nákupní služby pro špičkový starší mužský cílový trh, následovala obchodní nabídka a marketing. Klub trunků má členy, kteří platí roční poplatky. Dostávají se do velikosti a přizpůsobují se tím, co se jim líbí. Pak zavolá a požádá o čemkoliv - nové obleky, nové neformální, nové khakisy, nové nákladní kalhoty, cokoli - a kufrický klub dodává.

Zbytek příběhu

Obchodní model je z čistého zlata. Cílový zákazník nechce nakupovat a je rád, že dostane nové věci, takže The Trunk Club nepotřebuje nebo nepřeje, aby maloobchodní místo nebo - což je důležitější - investiční a provozní kapitál a důsledky fixních nákladů maloobchodního místa. Mezitím však existuje dostatek obchodních objemů pro vyjednávání obchodních vztahů s několika stylovějšími a žádoucími oděvními značkami a hlavními distributory, takže člen dostane to, co chce, hlavních značek a skvělých stylů bez úsilí. A The Trunk Club může mít stejnou marži jako maloobchodní butiky, ale bez režijních nákladů; a členové dostanou to samé věci za ne víc, než by zaplatili v obchodě.

Joanna a Brie začali v Bendu, což je také jedno z nejrychleji rostoucích a nejvíce nových obchodních měst v Oregonu, s výhledem z Mt. Bachelor a divočina tří sester; skvělé místo pro život. Jejich vlajková loď Trunk Club působí na chvíli a má 85 členů. Po prokázání modelu nyní hledají kapitál, aby se rychle rozšířili na výběr z hlavních trhů: Portland a Dallas, další velmi brzy.