• 2024-09-19

Příběh o malých obchodech - Granola Snacks |

No-Bake Granola Bar Recipe

No-Bake Granola Bar Recipe
Anonim

Jak píseň jde, není snadné být zeleně. No, není to snadné být také technickou podporou. Zatímco my ostatní v oddělení marketingu a zákaznických služeb mají tendenci získat spoustu zábavných stran mluvit s našimi zákazníky, není tomu tak vždy s technickou podporou.

Takže si představte naše radost, když Josh, náš hlavní Techie Guy, dostal dárek v poště!

Josh Havener je součástí týmu technické podpory. Je to první vlna podpory pro každého, kdo zavolá s jakýmikoliv otázkami nebo technickými problémy s naším softwarem.

Obvykle jsou volání, které dostane Josh, plná dlouhého zamyšleného rozhovoru, neboť obecně lidé, kteří si Josh hledají nějaké okamžitě jim pomohla znovu pracovat.

Takže když Josh obdržel balíček poštou v pátek od šťastného zákazníka, byl to směšně vzrušený

Josh:

Sue Van Fossen (z // www.granolasnacks.com) původně kontaktovali nás, protože měla nějaké problémy se svým plánovým souborem, který nepřipravoval věci správně. Naštěstí jsem byl schopen rychle určit a vyřešit problém. Byla tak nadšená a vděčná. Řekla mi, že mi posílá něco jako dík, ale protože jsem zřídkakdy dostal takové věci, nečekal jsem, že se to stane.

Po několika dnech jsem obdržela balíček poštou. Říkám to s trochou úžasu, protože v kanceláři jsem nikdy nedostal poštu. Zvědavá na to, co bylo v balíčku, jsem na to vyrazil jako 5 let starý na Vánoce. Lo a hle, byl to sáček granátu Granou Rocky Road Sue! To je první dárek, který jsem dostal od oceňovaného zákazníka, takže jsem musel sdílet bohatství s některými lidmi tady v kanceláři! Bylo to jednomyslné, tato granola byla hit!

Díky Sue! Děkuji za to, že mi dovolil, abych hrál malou roli při přípravě vašeho podnikatelského plánu a děkuji vám za lahodné granola!

Existuje určitý prvek slunečního světla a smíchu, jak Sue Van Fossen mluví. Přichází po telefonu a zjistíte, že jste se usmál téměř okamžitě. A abych byl upřímný, je to přesně ten pocit, který dostaneš, když jí ochutnáš Granola Snacks.

Hovořil jsem se Sue a jejím týmem v pátek. Právě se jim podařilo učinit si občerstvení v místním vinařství The Terra Cotta Vineyards, takže si oslavovali vítězství. Šampaňské protékalo, zatímco jsme si trochu povídali o pozadí její společnosti, abychom spolu s naším recenzí jejích lahodných svačinek.

"V roce 2008 jsem poprvé prodával přátelům a rodině. V prvním měsíci jsem udělal 700 dolarů!" Sueovi přátelé věděli, že má dar. A jak to dělají přátelé a rodina, povzbuzovali ji k tomu, aby obrátila, co dělá zdarma, do podnikání. A kdyby to všechno povzbuzení nemělo motivaci, ten první prodej granolových svačinek to určitě udělal.

Sue si rychle uvědomila, že práce z vlastní kuchyně nebude fungovat. Překročila objednávky, potřebovala lepší komerční kuchyni a více pomohla udržet to.

Randy Baker přinesl podnikům další ruce a silný marketing. Viděl, že jsou "vyčerpáni" produkce moudře. Nedokázali vyrobit dostatečné množství granola, aby vyhověli požadavkům na ně. Randy věděl, že se musí rozšiřovat, aby se držel krok, ale nemohli pokračovat ve financování expanze kreditními kartami.

V tomto okamžiku si uvědomili, že se chtějí přestěhovat a ve svém výzkumu si uvědomili, že Columbus, stále k dispozici malým podnikům. Ale k tomu, aby věděli, že potřebují nějaký plán. Randy začal nové vyhledávání, tentokrát pro software pro plánování podnikání.

Skvělý pohled na vše. A uvědomil jsem si, že můžu získat vysoký přehled o tom, co děláme, a pak je změnit, abychom viděli všechno na granulárnější úrovni. Jaký Business Plan Pro mi pomohl dostat se na papír, co děláme a na jakých směrech jsme šli, že jsme se nikdy nezastavili myslet na dřív. Museli jsme přestat a přemýšlet o tom, proč a kde naše podnikání. Pak bychom se mohli podívat a vidět celý plán, který nám pomohl vpřed. "

Ten pátek, kdy se slaví Granola Snacks, se všichni tři, Sue, Randy a Kate Olkonnen, jejich producentský manažer (aka šéf), shromáždili tam, šťastní a nadšení z podnikání a možných příležitostí. Zdálo se, že to, že si udělali čas, aby si svůj plán udělali dolů a ujistili se, že je ten správný, byla strategie, která opravdu fungovala.

Já jsem je nechtěl vzít z jejich oslav příliš dlouho, a tak jsem se zeptal bylo to, že Business Plan Pro pomáhal konkrétně.

Bylo to Sue, které mi odpovědělo.

"Pomohlo nám to, abychom viděli, jak velká společnost jsme skutečně! Mohli jsme vidět všechno, co jsme za rok udělali. Bylo to tak vzrušující! Jak jsem to psal všem na papíře, ukázal bych to Randymu a řekl jsem: "Vypadáme tak skvěle!" "

Bylo to opět slunce.

" Procházel jsem rozvodem a cítil jsem to Nemohl jsem se držet krok. Řekl jsem svému sousedovi, že jsem chtěl přestat. Ona řekla ne! Nemůžete to! Řekni mi, jaký bude tvůj další krok? Musíte udělat další krok! '. Když si teď myslím, že to nemohu udělat, připomínám si, že můžu udělat ještě další krok. Můžu si vzít jednu. "

Pojďte dál, protože se nemůžete vrátit, Sue.

**

Aktualizace ** Minulý týden jsme obdrželi následující e-mail od Sue

Chelle!

Byli jsme schváleni aby jste požádali o peníze z města Columbus!

Známe 100% za 30 dní, ale je to docela hotovo.

Schválení bylo založeno pouze na našem obchodním plánu! Děkuji a děkuji Joshovi. Jsme obrovští fanoušci společnosti Palo Alto!

-Sue

Firma

: Granola Snacks Založeno

: 2008 Webové stránky

: //granolasnacks.com Vlastní

: Sue Van Fossen Popis

: Granola Snacks je společnost složená z jedinců, kteří mají rádi jídlo, poslouchají hudbu a jsou obrovskými fanoušky OSU Buckeye. Myslíme si, že podnikání by mělo být spousta legrace a to je skoro naše první profesionální pravidlo. Jsme prostě to, co říká naše jméno. Věříme, že Granola Snacks by se měl dostat do lahodných křupavých kusů, které jsou rozbité ručně a hodně hodně předtím, než jsou pytlíky.