Analýza trhu pro vaše podnikání online

Každý online marketingový plán by měl obsahovat jasné vysvětlení segmentace trhu, zaměření na cílový trh a předpověď trhu. Měl by obsahovat podrobné informace o každém cílovém segmentu trhu.

Chcete-li vytvořit efektivní plán založený na potřebách a přírodě vašich zákazníků, měli byste být schopni odpovědět na tyto otázky:

• Kdo jsou?
• Kde
• Jak se k nim dostanou se svými marketingovými a prodejními zprávami?
• Jak to, co potřebují?
• Jak dělají své nákupní rozhodnutí?
• Kde nakupují?

odpovědi na tyto otázky je rozhodující bez ohledu na to, kdo mohou být vaši potenciální zákazníci. To platí i tehdy, když nezisková organizace vstoupí na trh, který hledá finanční prostředky, věcné příspěvky a účast dobrovolníků.

Specifický výzkum související s touto analýzou trhu začíná statistikami, které poskytují celkový počet domácností, učeben, a pracovníků na trhu. Toto jsou vaše základní demografie. Co potřebujete, závisí na tom, zda se podíváte na podniky, domácnosti nebo jednotlivce jako hlavní cílové skupiny. Pokud je to možné, měli byste být schopni segmentovat domácnosti podle úrovně příjmů, podle velikosti podniků a pracovníků podle typu práce, vzdělání a dalších faktorů. Statistika zaměstnanosti může přidat informace o typech pracovníků a jejich vzdělání a pozadí. Můžete také rozdělit své cílové zákazníky do skupin podle psychografie. Toto je vaše strategická segmentace trhu, která je klíčovým prvkem Vaší marketingové strategie.

Budování vašich předpokladů

Při odhadování celkového potenciálního trhu musíte nutně učinit některé rozsáhlé základní předpoklady. Musíte předpokládat cenovou úroveň nového produktu, vztah k náhradám a určité ekonomické odůvodnění. Musíte předpokládat, že celkový tržní potenciál je stabilní koncept, který se každým rokem nezmění. Tento předpoklad vám umožňuje navrhnout postupný nárůst penetrace.

Výzkum, prozkoumání, vysvětlení

Pro každý z vašich segmentů trhu by analýza trhu měla co nejvíce vysvětlovat cílové zákazníky zařazené do této skupiny. To obvykle zahrnuje popis segmentu, potřeby a požadavky, distribuční kanály, konkurenční síly, komunikace a klíče k úspěchu. Každému z následujících může být téma v plánu:

Popis segmentu

Potřebujete základní popis každého cílového segmentu, který obsahuje atributy charakterizující segment, jako je počet potenciálních zákazníků, roční míra růstu, roční výdajů a tržní hodnoty. Čím více detailů máte, tím lépe.

Potřeby a požadavky

Nejlepší marketing je vždy zaměřen na potřeby zákazníků. Proč potřebují váš produkt nebo službu? Co jim chce koupit? Nenechte se uvěznit pouze v marketingu toho, co máte, když byste měli identifikovat potřebu zákazníka a pracovat na jeho splnění.

Distribuční kanály

Jaké jsou standardní distribuční kanály pro tento zákaznický segment? Jak se liší od ostatních segmentů? To je obzvláště důležité pro marketing produktů prostřednictvím kanálů, ale ve všech případech je třeba vědět, kam mají vaši zákazníci uspokojit tyto potřeby a požadavky, které jste identifikovali.

Konkurenceschopné síly

Znáte nákupní proces pro tyto cílové zákazníky. Jaké jsou klíčové rozhodovací faktory? Například někteří zákazníci jsou citlivější na cenu než jiní, některé segmenty se více zajímají o kvalitu než cena a někteří se nejvíce starají o dostupnost a pohodlí. V každém případě jsou tito zákazníci ochotni zaplatit za účelem dosažení požadovaných výhod.

Komunikace

Kam jdou členové tohoto segmentu informace? Jaké informace budou nejúčinnější? Vědět, kam mají posílat marketingové komunikace, jako jsou reklama a tiskové zprávy, aby je našli správní zákazníci. Víte, jak tyto zprávy vytvářet tak, aby generovaly správnou odpověď.

Klíčem k úspěchu

Jaké faktory ovlivňují úspěch nebo selhání s tímto tržním segmentem? Klíčové faktory se budou mezi segmentem lišit a mohou zahrnovat zásady cen, hodnoty, dostupnosti, image, funkce, financování, upgrade nebo návrat a zákaznický servis. Seznamte nejdůležitější tři nebo čtyři faktory.

Získání informací o trhu

K dispozici je velké množství informací o trhu. Nejprve se podívejte na Internet. Tyto informace jsou přístupné, aktuální a většina z nich je zdarma. Většina uvedených zdrojů by měla kromě tradičních způsobů publikování obsahovat webové stránky nebo zveřejňovat informace prostřednictvím vyhledávacích webů. Firmy zabývající se průzkumem trhu a odborníci z oboru publikují většinu svých informací v obchodních a podnikatelských časopisech. Referenční práce indexují tyto časopisy a knihovny je zásobují. Obchodní sdružení zveřejňují řadu výpisů a statistik. Veřejné zákony o zásobách vyžadují podrobné vykazování finančních výsledků a zdroje informací o akciovém trhu, které sestavují statistiky z finančních zpráv. Pravděpodobně najdete vše, co potřebujete v místní knihovně. Pokud tomu tak není, můžete se obrátit na počítačové databázové služby, profesionální informační makléře a vládní publikace Spojených států.

Mnoho průmyslových odvětví je požehnáno aktivním obchodním sdružením, které slouží jako životně důležitý zdroj průmyslově specifických informací. Takové asociace pravidelně publikují členské adresáře a ty lepší publikují statistické informace, které sledují tržby, zisky, ekonomické trendy apod.