Jak sestavit Perfektní banku

Lidé chodí na sociální média, aby si stěžovali na celou řadu věcí: jejich partner, sportovní tým, oběd. Přidejte k tomu své banky.

Twitter a Reddit jsou plné barevných a často netisknutelných stížností na vysoké poplatky, špatné sazby a hrozné zákaznické služby. Zatímco někteří z těchto lidí pokračují v přepínání bank, nejvíce se vzdali sebevědomí, že je to tak, jak to je.

Ale co když to nebylo tak, jak to je? Co by bylo zapotřebí, aby zákazníci místo toho chválili místa, která drží své peníze?

Seznamte se s dokonalou bankou

Neúčinné účty

Některé instituce vás bombardují s možnostmi toho, co se může zdát jako jedna velká věc, abyste vás odvrátili od toho, že nikdo není zvláště dobrý. Ne tak na perfektní banku, která je především efektivní.

Nabízí běžný účet, spořicí účet a řadu depozitních certifikátů. Kontrolní účet nese zájem a spořicí účet přichází s ročním procentním výnosem ve výši 1%, což je srovnatelné s tím, co nabízí několik špičkových vysoce výkonných online úsporných účtů.

Žádné nebo nízké poplatky

To, co dokonalá banka nemá, je stejně důležitá jako to, co má. Nebude vám zasažen měsíční udržovací poplatek a udržuje další poplatky minimální. Pokud platíte mimo síť poplatky v bankomatech jiných bank, perfektní banka pokrývá tyto až 20 dolarů za měsíc.

Pokud váš účet přečerpáte, místo vyrovnávacího poplatku ve výši cca 34 dolarů vám perfektní banka účtuje 10% úroky z přečerpané částky. Pokud tedy převyšujete zůstatek o 100 dolarů a trvá vám týden, než přinesete svůj účet z červené, budete dlužit méně než 25 centů za poplatky.

Vynikající nástroje

Dokonalá banka poslouchá své zákazníky. Sleduje trendy v oblasti průmyslu. Ví, například, že téměř polovina všech majitelů mobilních telefonů s bankovním účtem využívala mobilní bankovnictví v roce 2015, a to o 33% před dvěma lety. A jedná se o to, že tyto technologie jsou špičkovými nástroji. Nabízí aplikaci s vkladem na mobilní zálohu a denním limitem ve výši 20 000 USD a jeho funkce placení a převodu peněz jsou zdarma a snadno použitelné.

Webová stránka banky vám nezanechává další otázky - ve skutečnosti je odpovídá. Jasně popisuje své účty a doprovodné poplatky v jazyce, který je jasný a konverzační. Ještě to neudělá to nejzajímavější čtení, ale přinejmenším vám to nezanechá, jak byste na vašem stole házeli hlavou. Najdete zde informační stránku s často kladenými otázkami a služby živého rozhovoru s čekacími časy, které zřídka přesahují minutu nebo dvě.

Známé trappings

Perfektní banka také nabízí řadu úvěrů a hypoték a zákazníci, kteří mají více účtů, se kvalifikují na pojistné sazby. Když se setkáte s trnitými problémy, můžete navštívit jednu z mnoha poboček.

Není to všechno skvělé? Bohužel …

Proč jedna dokonalá banka neexistuje …

Perfektní banka může být spousta věcí, ale to, co není, je realistické. Vedení světel na větvích je drahé a to může způsobit vážný skus z okrajů banky. To je částečně důvod, proč jsou úspory ve většině národních bank tak nízké.

Pokud banka nabídne výjimečné sazby, je pravděpodobné, že nebudou mít pobočky, což by znamenalo pro některé spotřebitele rozporuplnost. Nebo nemusí mít obzvlášť užitečné nástroje online, které posílají zákazníkům, kteří hledají jinde. Seznam pokračuje. Nezáleží na tom, jak dobře banka vystupuje v jedné oblasti, je pravděpodobné, že to dopadne někam jinam.

… ale jak můžete vytvořit vlastní

Výše uvedené účty, služby, sazby a poplatky nebyly v laboratoři vymyšleny a vymýšleny nějakým finančním Frankensteinem; existují u několika nejlepších bank a nejlepších družstevních družstev v zemi. Kombinace vlastní verze dokonalé banky je naprosto možné.

Mohli byste například zaregistrovat účet s vysokou výnosností na internetu a současně byste si měli udržovat kontrolní účet u instituce, která poskytuje osobní pomoc. Nebo pokud jste opakovaně přečerpali svůj účet, můžete vyhledat banku s nízkými poplatky a spárovat ji s bankou, která má skvělé nástroje, které vám pomohou sledovat vaše výdaje.

Je na vás, abyste zjistili, která z těchto funkcí je nejvíce přitažlivá, ale vědět, že jsou k dispozici, je dobrý začátek a využijete je bude téměř jistě z vás šťastnější. Kdo ví, můžeš dokonce dostat nutkání, abys o tom sdělil.

Tony Armstrong je personální spisovatel Investmentmatome, osobní finanční stránky. E-mail: [email protected]. Twitter: @tonystrongarm.