Jak vytvořit návrh jedinečné hodnoty

Zdroj

Tento článek je součástí našeho "Business Startup Guide" - seznam našich článků, které vás za chvíli zahájí!

Ať už jste noví nebo přemýšlíte o při zapojení do řad, jedna otázka, na kterou budete muset odpovědět, je: Co rozděluje vaši firmu? Odpověď na tuto otázku obvykle vede k definování jejich jedinečné hodnoty , také nazývané jedinečnou prodejní nabídkou nebo USP.

Abychom pomohli vytvořit cenovou nabídku,

Vaše jedinečná nabídka hodnot, prodejní nabídka nebo USP (všechny se vztahují na tutéž věc) je

to, co odděluje vaši firmu od vašeho podnikání. závodníci . Definuje vaši jedinečnou pozici na trhu a poskytuje vám výhodu nad jinými podniky. Vaše hodnotová nabídka

není určena k tomu, aby apelovala na každého . Naopak - chcete hodnotovou nabídku, která je atraktivní a efektivní pro vaše specializované publikum. To vám pomůže inzerovat a prodávat svoji firmu vedle konkurentů a vydělat si vlastní tržní podíl. Proč je hodnota významná?

Každý soutěžící ve vaší oblasti se snaží o pozornost. Od marketingových plánů až po reklamu, spotřebitelé slyší hodně hluku. Chcete-li překonat tento nepořádek a přeměnit své cílové publikum na věrné zákazníky, potřebujete cenovou nabídku.

Na přeplněném trhu potřebujete cenovou nabídku soutěžit. To je pravděpodobně největší důvod, proč je pro vaše podnikání důležitá hodnota. KISSmetrics vysvětluje několik dalších důvodů, jak vytvořit článek USP ve svém článku o tématu

Jak vytvoříte hodnotu?

Hledání hodnotové nabídky trvá nějakou dobu a legwork. Je to víc, než šlehání chytrého sloganu. Chcete-li vytvořit cenovou nabídku, musíte znát svého zákazníka a vaši firmu. Navíc musíte pochopit, jak váš výrobek nebo služba zapadá do našeho spotřebitelského světa.

A to je jen začátek. Neříkáme to, abychom vás vyděsili, spíše vyjádřili, jak hloubkový je proces.

6 tipů, které vám pomohou vytvořit vaši hodnotovou nabídku

1. Definujte cílové publikum

Musíte zjistit, kdo jsou vaši zákazníci. Kdo zakoupí váš produkt nebo službu? Mnozí majitelé prvních firem chtějí, aby každý byl zákazníkem; to je nováček chyba. Pokud se pokoušíte oslovit všechny, vaše podnikání a produkt se ztratily v šumu.

Místo toho přesvědčte přesně, kdo je vaše publikum. Vyzkoušejte vše o nich. Chcete znát demografické informace, statistiky příjmů a rodinný make-up. Kolik je vaše cílové publikum? Jsou to muži nebo ženy? Jaký příjem má vaše cílové publikum? Získejte konkrétní informace. Co dělá vaše cílové publikum o víkendu? Jakou hudbu naslouchá? Možná si myslíte, že tyto poslední otázky jsou trochu dalekosáhlé, ale chcete vytvořit úplný profil vašich cílových skupin.

Nemůžete také vytvořit propojení hodnoty ve vašem suterénu. Musíte to vyzkoušet. Spusťte ji malou skupinou svého cílového trhu, abyste zajistili, že vaše hodnotová tvrzení rezonuje se zákazníky, kterých se snažíte dosáhnout.

2. Znáte své konkurenty

Abyste se oddělili od svých konkurentů, musíte vědět, kdo jsou a co jsou. Vyzkoušejte své konkurenty uvnitř i zevnitř, od jejich poslání k typům zaměstnanců, které mají. Pokud víte, co jste již udělali, můžete se od sebe oddělit.

3. Definujte potřeby, které váš produkt nebo firma splňuje

Zaznamenejte, jak může vaše podnikání nebo produkt pomoci ostatním. Může váš produkt udělat něco, co jiné produkty nemohou? Šetří čas? Je to cenově dostupnější než jiné produkty? Vezměte si tento seznam a překonáte potřebu, kterou mohou vaše konkurenti požadovat.

Cílem tohoto cvičení je pomoci vám najít oblasti, ve kterých je vaše podnikání odlišná od jiných. Jednoduché získání nejlepšího produktu nebo nejlepšího zákaznického servisu na trhu není dostatečné rozlišování. Pamatujte si, že každá firma si myslí, že má nejlepší produkt. Udělejte si nějaký čas, abyste zjistili, jak váš produkt splňuje potřeby vašeho cílového publika způsobem, který ostatní nemohou.

4. Rozptýlit mýty

Může vaše podnikání nebo produkt rozptýlit nějaké mýty nebo stereotypy? Řekněme, že plánujete otevřít obchod s opravami počítačů. Jaký stereotyp mi připomíná, když myslíte na počítačového technika? Možná si myslíte, že jste v nerozumělých brýlích neradiný člověk s slovní zásobou, kterou nedokážete pochopit, že? No, pokud vaše podnikání plánuje zabrat tento stereotyp, můžete ho použít k vybudování USP. Pokud se vaše podnikání nebo produkt "nijak nezmění normou" nebo porušuje běžné mýty, můžete ji použít jako pákový efekt.

5. Vytvořte jasnou misi a zprávu

Jedinečná prodejní nabídka jde hlouběji než marketingový plán; měla by se spojit s posláním vaší značky. Co vaše podnikání stojí? Je to velká otázka, která trvá nějakou dobu. Jakmile budete mít solidní a jasnou odpověď, zjistěte, zda se vaše mise překrývá nebo se shoduje se seznamem věcí, které oddělují vaši firmu. Teď už začínáte vylepšovat svou hodnotovou nabídku.

Po dokončení výkopu zadejte seznam možných hodnotových návrhů, které odpovídají vaší firmě. Opět to nebude něco, co za 20 minut vyrazíte. Napiš pár, nakrájej se na ně trochu a vylepše je. Chcete mít jasnou zprávu.

Pomocí svého seznamu jedinečných atributů a poslání vaší značky můžete začít sformovat tyto informace do jasného sdělení. Přepracujte ji, dokud nebudete mít jeden stručný text, který se stane vaší cenovou nabídkou.

6. Přineste to k životu

Jakmile jste definovali svou hodnotovou nabídku, musíte zjistit způsob, jak ji oživit. Jinými slovy, musíte zjistit, jak si vzít tuto jedinečnou prodejní nabídku a změnit ji na marketingový nástroj. Od maskotů až po slogany, návrhy webových stránek a balení, vaše hodnotová nabídka by měla proniknout do všech aspektů vašeho podnikání.

Příklady skvělých hodnot

Jeden z nejlepších způsobů, jak se učit, je příkladem, tak se podívejme na několik firem, které vytvořily nezaměnitelně jedinečné prodejní nabídky.

Mast Brothers Chocolate

Toto duo vousatých lanových bratrů vytváří ručně čokoládové tyčinky. Jejich oddanost samotnému řemeslu je jedinečná, ale bratři se do své podnikání dostali do lásky ke starodávným tradicím. Když potřebují koupit více kakaových bobů, propůjčují si dřevěné plachetnice, aby zůstaly věrné jejich pionýrským kořenům. Nyní je to jedinečná pozice, kterou můžete na trhu.

Dolar Shave Club

Tento internetový obchod prodává a lodě holicí strojky a ostří na své publikum za peníze. Jejich zábavy se odrážejí od fantastických vibračních holicích strojků, které jsou na trhu dnes, a povzbuzují muže, aby se vrátili k základům. Ale nemyslete si, že to znamená, že prodávají méně produkovaný produkt. Jejich slogan je: "Naše čepelky jsou skvělé," což je dalším nezapomenutelným prodáváním.

Ellusionist

Zde je podnik, který vytvořil hodnotovou nabídku tím, že se zaměřil na velmi specifické publikum. Ellusionist je internetový obchod, který prodává hrací karty kouzelníkům. Některé z balíčků jsou označené, jiné mají ročník, ale varianty jsou určeny k tomu, aby vytvořily showmanship pro své jedinečné cílové publikum.

Hodnota společnosti Palo Alto Software

Krátce po zveřejnění tohoto článku se jeden z našich čtenářů zeptal bychom mohli sdílet vlastní USP

Zde je to, co Noah Parsons, výkonný ředitel společnosti Palo Alto Software, říká

záležitost: Pro Palo Alto Software je naším cílem poskytnout nástroje, znalosti a know-how, které jim pomohou růst rychleji a lépe než jejich konkurence.

Nejsme jen v tom, abychom se vyhnuli - chceme skutečně pomoci lidem uspět v podnikání co nejvíce. Náš závazek k nám je zobrazen na tisících stránek volného obsahu, který pomáhá demystifikovat složitost při zahájení a provozování firmy.

Poskytujeme také jednoduché, ale výkonné nástroje, aby se mohli soustředit více na to, co dělají, a méně na to, aby se pokoušeli sestavit a pochopit složité zprávy a tabulky.

Několik závěrečných myšlenek

Vytváření hodnotových návrhů je časově náročné, ale jistě ve vaší prospěch v dlouhodobém horizontu

Julie Cottineau, bývalá viceprezidentka společnosti Brand for Virgin a současná majitelka značkového poradenství BrandTwist, nabízí několik tipů, které si můžete vzpomenout. Nesnažte se potěšit všem

Chcete mít dobře definované publikum. "Neboj se odcizit pár lidí po cestě. Značky, které se zaměřují na všechny, se připojují k nikomu, "říká.

" Největší chybou, kterou podnikatelé dělají, je to, že odlévají příliš širokou síť, protože se obávají, že nikoho nezanechá. Ženy 25-54 nejsou platným cílovým segmentem, je to sčítání. "

2. Odlište se od balíčku

"V mé praxi si myslím, že se jedná o twist. Něco jedinečného, ​​nečekaného a smysluplného, ​​který vás může oddělit od balíčku, "vysvětluje. "USP je jakýkoli aspekt vaší značky nebo firmy, který se liší od konkurence a může být sdělen vašim posluchačům, aby povzbuzoval lidi, aby vyzkoušeli vaši značku nebo přešli z jiné značky."

Ať už je vaší cenovou nabídkou jakákoli, musí být něco, o čem se konkurence nemůže dovolávat, nebo přinejmenším něco, co nepoužívá jako marketingový nástroj.

3. Připojte se

Jedním z nejlepších způsobů, jak vytvořit úspěšnou prodejní nabídku, je vytvořit spojení s vaším divákem, které by je přimělo k jednání.

Nejedná se o křičící hlasitěji. Je to o marketingu chytřejší. Vytvářet přesvědčivé zprávy, které se spojují se spotřebiteli, zaujmout jejich srdce (nejenom jejich mysl) a přeměnit je na loajální velvyslankyně značek, kteří vám pomohou dostat slovo a budovat vaši značku, "říká Cottineau.