Jak najdu dobrý mechanik?

Rozvíjení dobrého vztahu s automechanikem vám může ulehčit mysl. Když vaše auto začne dělat neobvyklý zvuk, nebo odmítne začít, budete mít někde se můžete obrátit na odpovědi.

Kromě toho přinesení vašeho vozu do garáže pro běžnou údržbu bude udržovat zdravé a delší provoz. Mělo by také pomoci udržet vaše celkové náklady na vlastnictví vozidel, protože byste se mohli v budoucnu vyhnout nákladným opravám.

Jak tedy najdete dobrý, důvěryhodný mechanik? Zeptali jsme se několika odborníků z oblasti automobilového průmyslu o jejich nejlepší radu.

1. Získejte doporučení

Neexistuje nedostatek míst, kde byste měli poradit o mechanice. Webové stránky, jako je Yelp a Angie's List, jsou dobrým místem pro začátek, ale neměly by být důvěryhodné, říká Richard Reina, automobilový technik a produktový výcvikový ředitel společnosti CARiD.com, online prodejce náhradních dílů.

Reina řekne lidem, aby hledali konzistenci, a zeptali se: "Vidím v recenzích trend? Jsou dobře napsané do té míry, v jaké jsou věrohodné? "Doporučuje také, aby společnost Better Business Bureau a vaše agentury na ochranu spotřebitelů vašeho státu" pomohly vyčerpat organizaci, která má několik stížností."

Ale nakonec odborníci navrhují upřednostnění doporučení přátel a rodinných příslušníků. "Nejlepší způsob, jak najít nebo dostat odkaz na mechaniku, je slovo z úst," říká Reina. "Hovořte s lidmi, které znáte, a zeptat se, jak jsou šťastní, s jakými cestami se dostanou k opravě auta."

2. Hledejte certifikáty

Jakmile shromáždíte nějaká jména, proveďte výzkum každého z nich. Nejprve se ujistěte, že mechanik je certifikován Národním institutem pro excelenci v automobilovém průmyslu nebo ASE. To je velký problém u většiny obchodů - a to by mělo být pro vás také velkým řešením. "Renomované obchody často zaměstnávají pouze mechaniky certifikované společností ASE," říká Steve Peterson, majitel franšízy Christian Brothers Automotive v Castle Rock v Coloradu.

Kromě toho, že Federální obchodní komise doporučuje ověřit, zda má obchod stávající licenci, pokud váš stát požaduje, aby měl autorizovaný nebo registrovaný servis.

Měli byste také vzít v úvahu zkušenosti mechaniků s vaší konkrétní značkou a modelem, kromě jeho celkového tréninku a zkušeností. To je zvláště důležité, pokud řídíte high-end nebo dovezené vozidlo. Oddělení servisních služeb bude mít specializovanou mechaniku, ale pravděpodobně budete platit více, než byste měli v místní garáži.

3. Buďte informováni - a očekávejte od svého mechaniků to samé

Nemusíte být odborníkem na opravy automobilů, ale přesto můžete přinést vědomosti do obchodu, když odpojíte vaše auto. Návod k obsluze vašeho vozidla obsahuje plán údržbářských prací s potřebou práce, kterou vaše auto potřebuje při různých kilometrových intervalech. Pokud váš mechanik naznačuje, že platíte za mimořádné služby mimo tyto, může to být červená vlajka.

Opravy mimo plánovanou údržbu však určitě přicházejí. Podívejte se online na ceny golfového hřiště na konkrétní opravy a udržujte podrobný záznam minulých tuneupů a výměn. A "Dávejte pozor na mechaniku, který navrhuje, že potřebujete opravu, kterou jste již udělali," varuje Rob Infantino, zakladatel a generální ředitel společnosti Openbay, která pomůže zákazníkům nalézt mechaniku a shromáždit citace pro opravu automobilů.

Váš technik by měl také shromažďovat informace o vás. Najděte mechaniku, který poslouchá, doporučuje Joe Torchiana, ředitel institutu pro výcvik automobilů Torchiana. "Dobrý poradce v oblasti mechaniků nebo služeb se zeptá na mnoho otázek o vašem příznaku a bude vám moci odpovědět znovu," říká. "Čím lépe porozumějí vašemu problému, tím lépe dokáží určit oblasti, které je třeba zkontrolovat, a čím více vás mohou ušetřit v diagnostice."

4. Zeptejte se správných otázek

Poté, co jste zjistili, co vás přivádí do obchodu, máte ještě pár otázek, které byste se měli zeptat. Za prvé, pokud je vaše auto stále ve výrobním závodě nebo v prodloužené záruce, zkontrolujte, zda nebude pokryta práce vašeho mechanik.

Řidiči by měli také požádat o cenovou kalkulaci předtím, než povolí práci, ideálně rozdělit na části a práci, říká Reina. Pokud dostanete jen jedno velké číslo, doporučuje se zeptat, jaké části a práce získáte za tuto cenu. FTC jde ještě o krok dále, doporučuje zákazníkům požádat o písemný odhad.

Při přejíždění odhadů u svého mechaniků by řidiči měli "hledat nějaký způsob noční", "říká Infantino. "Někdo, kdo je obzvláště dobrý, bude trvat několik minut, než vysvětlí, proč je pracovní poměr obzvláště vysoký, nebo vám ukáže opotřebení z části, kterou byste měli nahradit," říká. Stejně tak, pokud nemůžete získat osobní pozornost, podívejte se jinde.

Infantino také doporučuje požádat o poplatky, které nejsou zahrnuty do odhadu - jako poplatek za zneškodňování pneumatik při výměně pneumatik - a seznam priorit. "Pokud máte starší vůz, který vyžaduje několik oprav, čestný mechanik vám dá pocit, jaké úkoly mají upřednostňovat," říká.

5. Vyzkoušejte je

Podívejte se na mechaniku, než potřebujete naléhavou opravu. To vám dává větší volnost při posuzování autoservisu nebo při vyzkoušení menší práce.Může to také znamenat dobrý finanční smysl. "Jdi na svou pravidelnou údržbu," říká Torchiana. "Někdo, kdo změní váš olej, vám také může nabídnout heads-up pro příští opravy. Pokud víte, že v příštích měsících budete potřebovat nové pneumatiky, můžete podle toho vyčlenit."

Sečteno a podtrženo

Jít na mechaniku nemusí být úzkostné, a nemělo by vás cítit nekompetentní. "Ujistěte se, že opravna, kterou si vybíráte, vás zachází zdvořile a respektuje," říká Peterson.

Řidiči by měli také důvěřovat svým instinktům, i když se cítí jako nezkušení. Torchiana říká: "Pokud si nejste jisti nutností opravy, získejte další názor."