Holiday Matching: Základy v Best Buy, Target, Walmart a Toys R Us

Transparentnost internetu učinila maloobchodní ceny ještě konkurenceschopnější. Mnoho obchodů s velkými krabicemi prohlašuje, že nabízejí nejnižší ceny na trhu, ale s webovými stránkami porovnávajícími ceny a spotřebiteli, kteří mají zkušenosti s nakupováním v okolí, mohou být tyto nároky rychle zničeny.

Řešením maloobchodníků je tedy cena. Obchodníci využívají cenové přizpůsobení ke zvýšení prodeje, řízení provozu a zachování loajality zákazníků.

Jednoduše řečeno, přizpůsobení cen umožňuje spotřebitelům nakupovat zboží za stejnou cenu, jakou nabízí konkurenční prodejce.

Základy cenových shody

Tak jak to funguje?

Shoda cen umožňuje Suzy Shopperovi zobrazit reklamní novinku nebo výpůjčku kupónu za cílovou položku $ 5 do managementu Walmart, který prodává stejný produkt za $ 6. Walmart pak prodá Suzyho zboží za cílovou cenu, aby získal tento dodatečný prodej, a to i za cenu nižší než 1 dolar.

Tito prodejci nabízejí politiku shody cen, která přitahuje a udržuje věrné zákazníky. Pokud se Suzy stejně rozhodne nakupovat u Walmartu, Walmart by raději nechtěl navštívit Target, aby koupil levnější předmět; Walmart pochopí, že je ve vlastním zájmu udržet Suzy v obchodě, aby získala 100% svých nákupů.

Navzdory této zdánlivě jasné politice by spotřebitelé měli vždycky číst jemný tisk, když se pokoušejí využít výhod nabídek pro stanovení cen. Někteří maloobchodníci požadují od spotřebitele důkaz, že produkt může být zakoupen za méně prostřednictvím konkurenta. Dále mnoho prodejců nebude respektovat ceny na internetu a někdy dokonce nebude respektovat cenové přizpůsobení v obchodě na základě vlastních cen na internetu.

Spotřebitelé by měli provést nějaký výzkum před pokusem o cenovou shodu, aby pochopili, co každý maloobchodník nabízí. Je velmi důležité, aby se spotřebitelé zbavili tištěných reklam od konkurentů, kteří jednoznačně splňují politiku cenových shodů u kteréhokoli prodejce, na který nakupují.

Zatímco někteří z těchto velkých maloobchodníků nevyžadují fyzické důkazy, je lepší být v bezpečí než litovat při nákupu během jednoho z nejrušnějších období roku. Navštivte webové stránky cílového prodejce a pečlivě si přečtěte, co nabízí a vylučuje. Stejně jako ve všech oblastech maloobchodu je důležité věnovat pozornost jemnému tisku.

Dovolená cena

V této svátkové sezoně se obchodníci stávají agresivnější při provádění politik cenových shody. Oba Target a Best Buy oznámily plány, aby nejen cenově shodovaly ceny místních konkurentů, ale i on-line ceny. To jsou hlavní novinky v průmyslu, protože to znamená, že prodejci cihel a malty jsou ochotni se s Amazon.com pustit do toe.

Zde je rychlý přehled cenových politik a to, co by měli vědět spotřebitelé od některých největších prodejců ve Spojených státech - Wal-Mart, Target, Toys R Us a Best Buy. Zatímco byste se měli zaměřit na politiku související s dodržováním cen za prázdniny pro prodejce, zahrnuli jsme i jejich standardní zásady pro shodu cen, abychom vám vysvětlili podrobnosti.

Nejlepší nákup

Dovolená cena

• Bude odpovídat nižším cenám pouze v elektronickém hardware a zařízeních.
• Porovnáme ceny na podobných položkách na 20 webových stránkách: Amazon.com, Apple.com, BHphotovideo.com, Buy.com, CircuitCity.com, CompUSA.com, Crutchfield.com, Dell.com, Hhgregg.com, HP.com, HomeDepot.com, Lowes.com, Newegg.com, OfficeDepot.com, OfficeMax.com, Sears.com, Staples.com, Target.com, TigerDirect.com a Walmart.com.
• Nehodnotí dodavatele třetích stran na těchto 20 prodejních místech (například Amazon Marketplace).
• Platí pro nákup uskutečněný 7. října-listopad. 17. listopadu a 24. prosince (s výjimkou týdnů Black Friday a Cyber ​​Monday).
• Položka, která má být porovnána s cenou, musí být okamžitě k dispozici na internetových stránkách soutěžícího.
• Používají se všechny ostatní standardní zásady pro shodu cen, například spotřebitel musí mít důkaz o nižší ceně, sklad není cena bez dárku s objednávkami atd.

Standardní srovnání cen

• Spotřebitelé musí mít fyzickou reklamu v obchodě, když požadují politiku shody cen; Best Buy často vyzývá konkurenta k ověření.
• Bude odpovídat ceně maloobchodníků mimo Internet, pokud je výrobek stejnou položkou.
• Nebude odpovídat ceně ostatních maloobchodníků s internetem, pokud nebude spuštěna konkrétní propagace, která stanoví jinak.
• Bude cenová shoda od BestBuy.com při volání linky zákaznického servisu.
• Nebude cenová cena za položky nabízené s bezplatným darem při nákupu.
• Nebude cenová shoda pro obchodně hodnotnou konkurenci nebo jakoukoli propagační akci.

Plné zásady zde.

cílová

Dovolená cena

• Nabízí slevu pouze pro svátky (1.-24.12.) Pouze pro kontinentální Spojené státy; nabízí shodu pro spotřebitele, kteří mají na smartphonu vytištěnou reklamu nebo důkazy.
• Bude odpovídat online cenám pěti obchodníků: Amazon.com, Walmart.com, BestBuy.com, ToysRUs.com a BabiesRUs.com.
• Nabízí pouze jednu cenovou položku na zákazníka za den.
• Ceny online v období od 22 do 26 listopadu jsou vyloučeny (týden černého pátku).
• Online utkání se koná 16. prosince, zatímco cena v obchodě pokračuje až do 24. prosince.
• Má dlouhý seznam vyloučení z produktů, například propagace daně z prodeje, nabídky zahrnující financování, mobilní telefony na zakázku a další mobilní zařízení a další sdružené nabídky. Spotřebitelé by měli zkontrolovat webové stránky pro úplný seznam.

Standardní srovnání cen

• Target sleduje ceny místních konkurzů po celý rok.

Plné zásady zde.

Walmart

Dovolená cena: Žádný

Standardní shoda cen:

• Bude odpovídat ceně za každou reklamu s konkrétní cenou; jakákoli reklama "Buy One Get One Free", která obsahuje konkrétní cenu; maso a produkujte, když je cena uvedena v rámci stejných měření (např. librou nebo specifickým počtem uncí).
• Fyzický důkaz reklamy není nutný.
• Nezodpovídá ceny za položky s vypnutými procenty (například 40% sleva na toaletní papír); položky bez uvedené ceny; položky, které mají platební schéma (například nákup X pro získání Y za Z); uzavírání nebo "vyloučení"; nebo překlepy konkurenty.
• Nesplňuje cenu internetu.

Plné zásady zde.

Hračky R Us

Dovolená cena

• Kompletní soutěž reklama musí být u zákazníka přítomna v době nákupu.
• Bude cenová shoda všech soutěžitelů na všech produktech v prodejnách Toys R Us.
• Cena bude odpovídat jakémukoli produktu na stránkách ToysRUs.com nebo BabiesRUs.com s výjimkou cen Cyber ​​Monday a internetových cen.
• Nezodpovídá ceně za internetové předměty, které nejsou určeny pro děti.
• Ceny se sjednávají po odečtení kuponových úspor a dalších nabídek konkrétních položek v době nákupu nebo do sedmi dnů od nákupu s původním správným příjmem.

Plné zásady zde.

Záruka ceny z Shutterstocku