Zeptejte se Christiny: Lékařský Bill se najednou objeví v sbírkách

Otázka:

Tyto telefonáty nejsou nikdy příjemné. Stejně jako když dlužíte peníze, nestačí, musíte se vypořádat s procesem inkasa. Ale nejsi sám. Studie Investmentmatome v roce 2014 zjistila, že více než třetina všech peněz vyplacených v roce 2012 třetím stranám byla za zdravotní dluhy. Přesto, nezapomeňte.

Po obdržení oznámení od inkasní agentury poštou požádejte o potvrzení dluhu. Udělej to v písemné podobě a pošlete je prostřednictvím ověřené pošty. Tato žádost slouží několika účelům, protože sběratel vás nemůže znovu kontaktovat, dokud neposkytne ověření nebo doklady, které skutečně dlužíte. Takže kromě získání písemného právního ověření si kupuje další čas, což je obzvláště užitečné, pokud plánujete spory o dluh.

Požádejte o podrobný účet a zkontrolujte chyby

Až 80% lékařských účtů obsahuje chyby, podle některých odborníků. Z tohoto důvodu byste nikdy neměli přijmout "úplný splatný" zdravotní účet v nominální hodnotě. Namísto toho se snažte zjistit, za jakou jednotlivé položky se jedná, hledat duplicitní poplatky a ujistit se, že vám nejsou účtovány poplatky za služby, které jste ani nezískali.

Také se obraťte na svou pojišťovnu, abyste se ujistili, že zaplatila svůj podíl. Více než pravděpodobné, že vám dlužím, je kombinaci vašeho ročního odpočtu a vašeho spoluúčasti, ale vaše pojišťovna vám vysvětlí, jak to může způsobit chyby z jejich strany.

Zeptejte se na finanční pomoc nebo charitativní péči

Charitativní péče je pojem používaný pro popis programů nemocniční finanční pomoci. Specifika těchto programů se liší od nemocnice po nemocnici podle zásad. Prostřednictvím programů péče o dobročinné služby často poskytují nemocnice bezplatnou nebo zcela bezplatnou lékařskou péči.

V tomto okamžiku by mohlo dojít k vyloučení nemocničních rukou, zejména pokud by váš dluh prodal jinému odběru. Ale kontaktujte nemocnici, kde jste dostali léčbu, a požádejte o jistotu. Existuje šance, i když malé, že ve skutečnosti je to interní sbírkové oddělení, které stále dohlíží na váš účet. Stejně tak existuje malá šance, že nemocnice vám může vrátit dluh od externí inkasní agentury, pokud nemocnice rozpozná svou chybu při zasílání účtů na nesprávnou adresu.

Pokud máte možnost pracovat přímo s nemocnicí, rychle se přesuňte. Ujistěte se, že jim dáte vše, co potřebují, abyste se rozhodli, zda máte nárok na charitativní péči, a pokračujte v telefonním hovoru, abyste zajistili, že nic nezanecháte. Sledujte, s kým mluvíte a datum, v případě, že máte později nějaké dotazy.

Pokuste se vyúčtovat svůj účet přímo u agentury pro inkasa

Nakonec je vaším cílem dostat váš účet placený a vybírat ze sbírek. Podle nejnovější verze nejčastěji používaného modelu úvěrového skórování v USA, známého jako FICO 9, budou zdravotnické inkasní účty brzy nést menší váhu než jiné typy inkasních účtů a zaplaceno zdravotní sbírkové účty vůbec neovlivní vaše skóre. Akci inkasa však zůstanou ve vašem kreditu zpráva po dobu sedmi let. To je důležité, protože zatímco vaše skóre FICO nese značnou váhu v úvěrových a úvěrových aplikacích, věřitelé, zaměstnavatelé a další se mohou podívat na svou kreditní zprávu jako celek spíše než na vaše skóre. Více o rozdílu mezi kreditní skóre a kreditní zprávou naleznete zde.

Nemůžete-li pracovat s nemocnicí, budete muset vyřešit problém ve společnosti sbírek. Uvedli jste, že si nemůžete dovolit zaplatit celý účet. Sběrné agentury jsou však často schopny vyjednat nižší celkovou částku, pokud jste ochotni ji okamžitě vyplatit. Požádejte je, aby zrušili jakýkoli zájem nebo sankce z důvodu, že jste neobdrželi žádné předchozí oznámení. Pokud jste schopni vyjednat nižší splatnost, obraťte se písemně. Stejně tak, pokud je účet zaplacen v plné výši, požádejte o písemné potvrzení o tom, že bude ve vašich záznamech.

V zájmu zaplacení vašeho účtu můžete požádat kamaráda nebo člena rodiny o půjčku na splacení dluhu v plné výši.

Proveďte způsob platby

Jako poslední možnost mluvte s inkasní agenturou o způsobu platby. Tyto agentury jsou zvyklí pracovat se zákazníky, aby vyřešily své účty, a zpravidla jsou docela flexibilní, když umožňují měsíční platby, které odpovídají vašemu rozpočtu. Opět platí podmínky každé platební smlouvy písemně.

Nezapomeňte, že chcete tuto fakturu zaplatit a co nejdříve z kontroly agentury pro inkasní účely, a tak přednost před upřesněním vašeho rozpočtu, aby bylo možné vyhovět větším měsíčním platbám, může být v nejlepším zájmu. Pokud současně žonglujete s dalšími dluhy, jako je dluh z kreditních karet, zkuste udržet všechny účty v dobrém stavu. Nechcete přinutit ostatní účty do sbírek, když se na ně zaměřujete.

Snažte se udržet zbytek kreditu v dobrém stavu tím, že provedete všechny platby včas a udržujete své využití úvěru na méně než 30%. Přejděte dopředu a opatrně postupujte při navigaci v lékařském procesu fakturace: Postupujte po chybějících fakturách a zeptejte se na otázky svých poskytovatelů zdravotní péče a pojišťovny, jak vzniknou.

Máte vlastní otázku? Získejte odpovědi zde.