4 Důvody, proč značku podnikání |

Myslíte, že značka je určena pouze pro velké firmy? Přemýšlejte znovu. Značka je důležitá pro firmy všech tvarů a velikostí.

Vaše značka je to, co si o vás myslí vnější svět. A je to. Ačkoli můžete ovlivnit svou značku pomocí dobře navržených log, zábavných reklamních kampaní, pečlivě vytvořených tiskových zpráv nebo super-přátelské služby, v konečném důsledku je vaší značkou to, co vnější svět říká.

Proč se obtěžovat? Protože silné značky jsou klíčem k loajalitě zákazníků a vyššímu prodeji. The Economist nedávno uvedl: "Značky jsou nejcennějším majetkem, které mnoho společností vlastní. Ale nikdo nesouhlasí s tím, jak moc stojí nebo proč. "Silné značky inspirují loajalitu a nemůžeme vždy dát prst přesně tak, jak to dělají.

Viz též: Konečný průvodce budováním značky

Branding může být pro malé podniky skličujícím úkolem a je snadné si myslet, že značky jsou vyhrazeny pro Nikes a Coca-Colas na světě. Ale značka je ještě důležitější, pokud jste malý podnik.

Čtyři důvody, proč se vaše drobná firma označuje:

Značka vás zvětšuje

Pokud křičíte "malý dodavatel" pracuje ve svém županu ", tak to budou vaši zákazníci chtít nahradit. Značka pomůže zvýšit vaši firmu. Vyzkoušejte ostatní firmy - na které se podíváte? Najděte příklad toho, co chcete vypadat.

Značka staví důvěryhodnost

Pokud chcete, aby lidé věřili, že můžete dodat, musíte se podívat na tuto součást. Dobře navržená značka je stejně důležitá jako čištění zubů před prvním datem. Přemýšlejte o tom, co stojíte, a sdělte to vašim zákazníkům ve všem, co děláte, z barev, které zvolíte, na slova, která používáte.

Značka vás činí nezapomenutelnou

Vystupujte z davu správným způsobem. Vaši zákazníci si musí pamatovat, že vás najdete. Pokud váš potenciální zákazník Googlu našel službu, co by našel? Identifikujte prvky své firmy, které se liší od vašich konkurentů, a ukažte je jedinečným způsobem.

Značka láká zákazníky

Když zákazníci porozumí tomu, kdo jste a co nabízíte, přemýšlejí o tom, že s vámi obchodují. Když ti věří a začnou tě ​​milovat, řeknou svým přátelům. Jakmile je vaše značka solidní, slovo z úst je nejlepší způsob, jak růst vaší základny. Zeptejte se svých zákazníků na recenze a doporučení. Ujistěte se, že vědí, že oceníte podnik. Vychutnejte si skvělé recenze představením vašich spokojených zákazníků. Rozšiřte své podnikání dále s dobře plánovanými a značně konzistentními marketingovými kampaněmi, používajícími stejné barvy, fonty a osobnost.

Viz též: Zaměření na zákazníka a konzistence: Klíče k silnému budování značky

Případová studie: SW Washington

Když se doktorka Elizabeth Dawsonová stala členkou Dermatologického sdružení SW Washingtonu, věděla, že potřebuje změnit "obličej" této praxe, aby vynikla na stále rostoucím tržním trhu.

t si dovolit jít do agentury, kde ceny začínají na 50 000 dolarů. Doktor Dawson se snažil pracovat s grafickým designérem, ale po pěti bezvýsledných kolech logů a tisíce dolarů strávených stále ještě nenalezla značku, kterou hledala.

Takže změnila přístup. Dr. Dawson potřeboval cenově dostupné řešení a začal s Brand Genie, automatizovaným nástrojem pro definování vaší identity značky. Během tohoto procesu pracovala se svým týmem, aby zjistila, na čem opravdu stojí, co chtějí, aby si jejich pacienti pamatovali o nich a pověděli svým přátelům.

Spolupracovníci v oblasti dermatologie definovali značku, která jim byla v pořádku. Říkáme tomu "elegantní jednoduchost." Atributy jádrové značky jsou profesionální, pečující, inteligentní, čestní a respektovaní. Benchmarkem jsou Apple, Nordstrom a Trader Joe.

Tato slova zní skvěle, ale jak to vypadá? Jaká je barva pro "profesionální a pečující"? Jak mohou písma - nejen slova - vyslovovat "upřímné a respektované"? Jaké obrazy ukazují "elegantní jednoduchost"?

Každá z těchto podrobností byla řešena. Značka se rychle objevila, když byl vytvořen návrhový systém. Spolupracovníci v oblasti dermatologie si vybrali pestrou paletu barev, písem a obrázků, které jsou navrženy tak, aby spolupracovaly a důsledně sdělovaly své atributy značky.

Podívejte se na před a po:

Předtím: Nejste si jisti, co ale my víme, že se nacházíme v severozápadním Pacifiku.

Po: Elegantní jednoduchost!

Tato malá firma okamžitě vypadá větší a profesionálnější. Buduje důvěryhodnost se svými zákazníky, protože přináší atributy, které jsou pro ně důležité - pečující, inteligentní, čestní a respektovaní. Tento malý podnik se také stává mnohem nezapomenutelnějším, jak systém začne pracovat, přičemž všechny dotykové body zákazníků přenášejí podobné zprávy.

A nakonec přitahuje zákazníky. Kdo byste raději uviděl?

S novou značkou na místě, Dermatology Associates je umístěna tak, aby generovala větší objem pacientů, posilovala loajalitu stávajících pacientů a upevnila vztahy s lékaři. Jinými slovy, praxe je nyní připravena podnikat.

"Naše nová značka výrazně zlepšuje náš obraz a tvář naší praxe. Pomáhá nám vysvětlit, že jsme aktuální a moderní, přesto stále teplé a přivítající. "

- Dr. Elizabeth Dawson, Dermatologové Associates of SW Washington

Podívejte se také na: 4 způsoby, jak přeměnit vaše webové stránky na těžkou váhu

Vy jste pracovali tvrdě na to, abyste značku svého podniku předtím, než jste se otevřeli, nebo jste pracovali na značce po této skutečnosti? Jak ovlivnila vaše osobní značka, jak jste podniká?