3 Jednoduché způsoby růstu vašeho podnikání v roce 2014 |

Stará slova je, že vaše podnikání je vaše dítě, ale je čas, aby začala růst výnosy spolu s ním). Není lepší než nový rok, abyste se zavázali k malým změnám ve vašem životě nebo ve vašem podnikání. Proto jsou moje tři tipy, jak znovu zaměřit energii a rozvíjet svůj podnik v roce 2014.

1. Dejte zákazníkovi zákaznický servis svůj prodejní tým

Výjimečný zákaznický servis je něco, co odděluje podnikání od dobrých podniků, podniků, které mají poměrně vyrovnaný tok zákazníků a podniky, které mají zákazníky vracející se už léta a doporučují přátelé po cestě. Zákazníci se chtějí cítit jako favoritové nebo pravidelní v rámci podniku a mají pocit, že se na nich nacházejí.

Pomozte tomu, aby se to stalo tím, že povzbuzujete svůj tým, aby se vyhnul svým rozhovorovým dovednostem. Zajistěte skutečné přátelské konverzace se svými zákazníky. Zacházejte s nimi jako s přáteli, ne s čísly ve vašem výpočtu zisku. Nebojte se trochu sdílet sami se svými zákazníky (možná jste vyrostli ve stejném městě na Floridě?). Jedná se pouze o vytvoření spojení.

2. Slibujte, že to nebude komplikovat.

Zaměstnanci a majitelé firem někdy věnují příliš mnoho času na to, jakým směrem chtějí projekt vložit, a nestačí na skutečný projekt. V letošním roce se snažte dělat věci mnohem větší, než jsou. Když potřebujete něco udělat, posaďte se, krátce jej naplánujte a pak začněte ! Zahájení projektu je nejtěžší. Rychle navržte strategii a pracujte na tom, jak to opravíte. Vždy se můžete vrátit a udělat nějaké změny a úpravy, víte!

3. Držte se zaměstnanecké morálky po celý rok!

Dovolená jsou obzvláště inspirovanou dobou roku pro zacházení s těmi, na kterých vám záleží. Jsem si jist, že se svým zaměstnancům zachází nějakým způsobem v této svátkové dovolené, ať už se jedná o bonusy, kancelářskou večírek, nebo vám děkuji. Uchovávejte, aby tento příznivý postoj byl po celý rok silný. Buďte kreativní! Mohli byste odměnit kancelářské cíle, které se dělají s loterijními lístky, nebo byste mohli na konci každého měsíce poslat e-mail s upozorněním na něco pozitivního, co udělal každý člen týmu. Ať děláte cokoli, dejte vědět, že vám záleží na vašich zaměstnancích a na jejich tvrdé práci a příspěvky po celý rok. Každý pracuje lépe, když se domnívá, že jsou oceněni a pracovní prostředí je vždy pozitivní.